Бесплатная CRM система PERFECTUM
CRM называют специальную систему, предназначенную для управления отношениями между предприятием и клиентами, позволяющая вести базу данных, фиксировать все звонки, письма, обращения и т. д.
Зачем нужна интеграция crm?
Единая база позволяет всю информацию держать в одном месте. Вы всегда будете знать, когда в первый раз к вам обратился потребитель, о каком товаре или услуге он интересовался и т.д. Все звонки и переписка будут всегда под рукой.
Внедрение системы PERFECTUM позволит увидеть настоящую картину по вашим продажам и понять, на каком именно этапе существуют проблемные места. Таким образом, можно проверить компетентность сотрудников, наличие потенциальных и настоящих контрагентов, уточнить причины, почему они выбирают конкурентов.
Система позволит в любое время посмотреть данные о работе того или иного менеджера:
-
чем именно он занимался в определенный период времени;
-
сколько писем отправил и кому именно;
-
как разговаривал с клиентами по телефону и что обсуждал и т.д.
После настроек большинство задач будут уже создаваться на автоматическом уровне, например, напоминания о подготовке коммерческого предложения после введение в базу данных о новом клиенте. Благодаря подобным напоминаниям менеджеры смогут не забывать свои основные задачи.
Упорядоченность всех данных и контактов, полученная с помощью установки PERFECTUM CRM системы бесплатно, позволит увеличить объемы продаж, проводить повторные сделки, качественно работать с претензиями и отказами.
Этапы внедрения CRM
Для того чтобы произвести все настройки и грамотно продумать каждый этап работы специалисты компании PERFECTUM глубоко погружаются в ваш бизнес и изучают ваш интернет-маркетинг. В комплекс услуг, оказываемых нашими сотрудниками, входит:
-
уникальные настройки, разрабатываемые под ваши потребности;
-
интеграция с различными веб-ресурсами, чтобы вы всегда знали, из какого источника получена информация;
-
установка онлайн-консультанта, интеграция с электронной почтой и рассылками;
-
обучение персонала для дальнейшего управления системой.
После установки crm система хранится у вас, все данные находятся под защитой без доступа с посторонних ресурсов. Пользователей может быть безграничное количество. Нет никаких ограничений для функциональных возможностей.
Помимо этого специалисты нашей компании могут изменить дизайн, цвета и стили, разработать любой функционал, полностью переделать процесс работы и т.д.
